En clair. Ce site est une vitrine : il présente le magasin, les prestations et le catalogue d’Alpha Informatique. On n’y vend rien en ligne — aucun paiement, aucune commande, aucun compte client.
Les prix et les disponibilités affichés sont donnés à titre indicatif. Seul un devis établi par Alpha Informatique a valeur d’engagement.
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site alphainformatique71.com, édité par Alpha Informatique, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
En consultant ce site, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, il vous suffit de ne pas l’utiliser.
2. Ce que le site est — et ce qu’il n’est pas
Le site a une vocation strictement informative : présenter l’activité du magasin, ses prestations, ses horaires et les produits proposés en boutique.
Il ne s’agit pas d’une boutique en ligne. Le site ne propose ni panier, ni paiement, ni commande à distance, ni création de compte. Toute vente se conclut en magasin, et toute prestation fait l’objet d’un accord direct entre vous et Alpha Informatique.
3. Prix, disponibilités et devis
Les tarifs des prestations et les prix du catalogue sont publiés à titre indicatif et peuvent évoluer sans préavis, notamment en fonction des tarifs fournisseurs.
Les disponibilités indiquées reflètent l’état du stock au moment de la mise à jour de la page et ne constituent pas une garantie de disponibilité immédiate.
En conséquence, aucun prix affiché sur ce site ne constitue une offre contractuelle. Seul un devis écrit, établi et signé par Alpha Informatique, engage l’entreprise.
4. Prestations d’intervention
Les prestations de dépannage, de réparation et d’installation sont réalisées selon les modalités présentées sur la page Tarifs et sur la page Dépannage & Installation.
La prise de rendez-vous se fait par téléphone, par e-mail ou en magasin. Un contact pris via le site ne vaut ni réservation ferme, ni engagement de délai.
5. Accès au site
Le site est accessible gratuitement. Alpha Informatique s’efforce d’en assurer la disponibilité, sans pouvoir la garantir : une interruption peut survenir pour maintenance, mise à jour, ou pour une cause indépendante de sa volonté (panne d’hébergement, coupure réseau).
Une telle interruption n’ouvre droit à aucune indemnité.
6. Propriété intellectuelle
La structure du site, sa charte graphique, ses textes, son logo et les photographies des réalisations sont la propriété d’Alpha Informatique, sauf mention contraire. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Les marques, noms de produits et visuels des fabricants cités restent la propriété de leurs détenteurs respectifs. Ils sont utilisés à seule fin de présenter des produits proposés à la vente, sans lien d’affiliation ni d’exclusivité, sauf mention expresse.
7. Utilisations interdites
Il est notamment interdit de :
- reproduire ou réutiliser le contenu du site à des fins commerciales sans autorisation ;
- extraire massivement les données du catalogue par un robot ou un aspirateur de site ;
- tenter de perturber, de surcharger ou de compromettre le fonctionnement du site ;
- utiliser le formulaire de contact à des fins de prospection non sollicitée.
8. Liens vers d’autres sites
Le site peut renvoyer vers des sites tiers, notamment ceux de fabricants. Alpha Informatique n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité à leur égard.
9. Données personnelles et cookies
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Les données transmises via le formulaire de contact ne servent qu’à vous répondre.
Le détail figure dans la politique de confidentialité et la politique de cookies.
10. Responsabilité
Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif. Alpha Informatique s’efforce de les tenir à jour mais ne peut garantir leur exactitude à tout instant, en particulier pour les tarifs, les caractéristiques techniques et les disponibilités.
Alpha Informatique ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une décision prise sur la seule base des informations figurant sur le site, sans validation préalable par un devis ou un échange direct.
Les garanties légales applicables aux biens et services vendus en magasin — notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés — s’appliquent de plein droit, indépendamment du contenu de ce site.
11. Médiation de la consommation
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour la résolution amiable d’un litige l’opposant à un professionnel.
Médiateur désigné : à compléter — adhésion à un dispositif de médiation à souscrire
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Modification des conditions
Alpha Informatique peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.
14. Nous contacter
Pour toute question relative au site : [email protected] · 46 rue du Dr Privey, 71700 Tournus.